Shipping policy
Bij Repad doen we er alles aan om je bestelling snel en zorgvuldig te verwerken. Hieronder lees je wat je van onze verzending kunt verwachten.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden normaal gesproken binnen 24 uur verwerkt en verzonden vanuit Nederland.
Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je bestelling is geplaatst. Zodra je pakket is verwerkt door de vervoerder, ontvang je een Track & Trace-link waarmee je de zending kunt volgen.
Levertijd
De gemiddelde levertijd is:
- Nederland: 1 tot 3 werkdagen
- België: 1 tot 3 werkdagen
De genoemde levertijden zijn indicatief. In drukke periodes of door vertraging bij de vervoerder kan je bestelling iets later aankomen.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend in de checkout voordat je je bestelling afrondt.
Voor Nederland en België geldt:
- Gratis verzending vanaf €100
- Onder €100 worden verzendkosten berekend in de checkout
Volg je bestelling
Wil je weten waar je bestelling is? Gebruik dan onze pagina Volg mijn bestelling.
De Track & Trace-informatie is beschikbaar zodra je bestelling door de vervoerder is verwerkt. Het kan soms even duren voordat de link actief is.
Verkeerd of beschadigd geleverd
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@repad.co. Vermeld daarbij je ordernummer en voeg indien mogelijk foto’s toe.
Vragen over je bestelling
Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem contact op via:
info@repad.co
We helpen je zo snel mogelijk verder.